우리교육지원청 소속 각급 학교(기관) 직원들을 대상으로 전화응대 친절도를 조사ㆍ평가하기 위한 2010년도 전화친절도 조사를 위하여 다음과 같이 모니터단을 모집하오니 많은 참여 부탁드립니다.

   1. 모집기간 : 2010.9.13.(월) ~ 9.17.(금)

   2. 활동기간 : 2010. 10월부터 연중

   3. 활동사항

      - 각급 학교(기관)에 근무하는 공무원 중 학교장(기관장)을 제외하고 직접통화  (무작위)에 의한 전화친절도 모니터링

      - 우리교육지원청 산하 전 공무원에게 업무와 관련하여 친절성,정확성, 신속성, 명료성으로 전체적인 만족도 파악

      - 민원서비스 미비사항, 불편사항, 불친절 태도 등에 대한 친절도 평가

  4. 기타사항

      - 모니터단 구성 후 사전연수 및 사후협의회 실시 예정

      - 모니터단 지원서 서식(붙임 파일 참조)

      - 제출방법 : FAX(582-4945), 이메일(hama8@hanmail.net)